L’un des plus grands obstacles qui se dressent entre les sites Web très rentables et ceux qui ne le sont pas est la clarté, ou le manque de clarté, quant à savoir qui vient sur votre site Web et pourquoi.
Jusqu’à ce que vous sachiez très précisément pourquoi les gens viennent sur votre site Web, cela ne sera jamais très efficace. Les experts en ergonomie de sites Web ont une technique que vous pouvez utiliser pour découvrir les vraies raisons pour lesquelles les gens visitent votre site Web.
Pourquoi vous devriez-vous soucier des cas d’utilisation de sites Web
La création de « cas d’utilisation » est une technique couramment utilisée dans la conception de logiciels qui, lorsqu’elle est appliquée aux sites Web, permet d’obtenir des informations et des découvertes qui peuvent rendre un site Web très populaire et très rentable.
Ci-après des conseils pour attirer plus de visiteurs :
Pensez-y de cette façon : pouvez-vous vraiment servir correctement un public de personnes si vous ne savez pas ce qu’elles veulent ? Un site Web rentable se produit presque automatiquement lorsque votre site Web répond parfaitement aux besoins des gens.
Votre site Web comme ressource pour la collecte d’informations
Internet est souvent utilisé pour la recherche avant achat. Avant de faire un achat, que ce soit pour un produit physique comme une jolie carte d’anniversaire sur le thème, ou pour un service local comme un architecte d’intérieur pour un bureau, la recherche est menée en ligne.
Cette recherche préalable à l’achat prend généralement la forme d’une recherche sur Google d’une phrase clé ou d’une question, puis en visitant les sites Web qui semblent contenir les informations que la personne recherche. L’objectif initial à ce stade est le même dans les deux cas, la personne cherche à identifier ce qui est disponible. Ils veulent des informations. Ils veulent voir des descriptions de produits ou de services, des photos, des prix, des délais de livraison… Dans certains cas, un achat sera effectué immédiatement, d’autres fois, il ne s’agit que de la première de plusieurs visites sur votre site menant à l’achat.