Écouler des produits de grande qualité à un prix élevé, c’est le but de tout commerçant ou service qui se respecte. Encore faut-il être en bonne position pour faire face, parce que la concurrence est rude et la méfiance des consommateurs constitue un obstacle majeur. Mais souvent, il suffit d’être sincère, de concevoir ou de proposer des produits fiables, et d’un peu d’organisation…
Vendez uniquement des solutions
En tant qu’entreprise, vous existez pour être ou pour offrir une issue aux problèmes de vos visiteurs. Prouvez-leur que vous êtes dans votre domaine et que vous gérez tout, ou presque, ce qui s’y rapporte. Quitte à opter pour un programme d’affiliation ou accueillir des bannières d’annonces, démontrez votre disposition à être plutôt une aide qu’un démarcheur.
Justifiez votre produit et votre valeur…
Situez vos produits ou services dans le contexte de votre niche. Par le biais de vos articles, mettez en avant les fondements de la pertinence de vos prix élevés : longues études, expérience de longue date, temps de travail à la conception du produit, mais surtout l’applicabilité et l’efficacité de votre solution. Même si la comparaison avec une autre marque ou entreprise est souvent d’usage sur le Net, optez plutôt pour une preuve de VOS compétences.
Faites un geste commercial
Proposez des versions d’essais ou test de vos formations, une déclinaison limitée à « upgrader » de vos logiciels, une inscription gratuite au newsletter… ou optez pour le paiement après service fait. En l’occurrence, vous invitez les internautes à se rendre compte par eux-mêmes de la qualité de ce que vous proposez en ligne.
N’oubliez pas le coin « commentaires » et « témoignages ».
Interagir avec votre communauté en ligne ou vos utilisateurs est le moyen le plus sûr de leur démontrer votre intégrité. En mettant à la disposition de la clientèle de quoi se faire entendre, vous établissez une relation de confiance sur le long terme.